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デデントリマンのデントリペア日記|東京都町田市のデントリペア専門店 Y's FACTORY

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デントマンのデントリペア日記

3月もあと僅か・・・

自宅のパソコンを入れ替えました・・・そう、ウインドウズXPのサポートが終了するとのことで(正直パソコンは詳しくないのでよくわかってませんが^_^;)。なんだかこのままではまずいようなので!?(7年間ノントラブルで頑張ってくれました)

ちなみに我が家の電化製品等はいわゆる大手家電量販店ではなく昔から地元町田市にある”電化のヤマグチ”さんにお任せしています。

とても小さな街の電気屋さんなのですが、多くのTVや雑誌等のメディアにも紹介されることが多くご存じの方もいらっしゃるかもしれませんね!

とにかく徹底した”地元密着”&”顧客満足”の姿勢にはいつも感心するばかり・・・今回も私の”ざっくりした要望”に対応してくれて、いつの間にか?気がついたら?新しいパソコンになっていました(^^ゞ

自宅とは言え、昔は自宅兼店舗(ガレージ)だったので今でも必ずこのパソコンからメールチェックも欠かさないようにしています。そのためお客様からのお問い合わせ等には早朝や深夜でも返信出来る時にはしていますので迅速な対応が可能なのです(たまにあまりに返信が早くてお客様に驚かれますが・・)。

地元密着&顧客満足・・・当店(私)も常に頭をフル回転して取り組んでいる課題です。

地元のディーラー様からのお持込み車両・・・バックドアのエクボ、お客様は傷は残っても仕方ないけどこのへこみは何とかなるかな~?っとご担当者様に相談されたそうです。

そんなお話をお聞きして・・・傷といっても剥がれてはいないので汚れを落としてから塗装肌を調整することでわからないレベルになりました。

これならお客様にも絶対にご満足いただけますね(^^♪

こちらは・・・今月に入って毎日続いているガラスリペア(^^ゞ

うちのお隣”ドレスオート”さんからのご依頼です。

店頭に並んでいる車を見ると?なんだかとても怖~い社長さんとかがやってるんじゃないか?などと思ってしまいますが!?(実際にうちのお客さんからも聞かれるのですが・・)

全然そんなことありませんので(^^♪ 今ではつなぎを着た(着せられた?)チビッ子達が出迎えてくれるアットホームなショップです。

無事リペア完了~!

今週は初めてご依頼いただいた地元のショップさんもいらっしゃったり・・・ますます地元密着&顧客満足へ一直線!有難いことですm(__)m

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